1995年7月に洗濯機を買い替えました。当時はやりのお風呂の水を汲み上げるポンプ付きの7kgのものです。数日後、洗って、乾燥して、洗濯ものをたたんでいるときに白いTシャツに油シミのような丸いシミが数箇所ついていることに気が 付きました。1つのシミの大きさが直径1〜5cmくらいもあって、けっこう目立つのです。

販売店と「お客様相談室」に電話すると、数日後、係の人が家にやって来ました。 Tシャツを見せると、持って帰って検査をしたいので、持って帰ってもいいかというので1枚渡しました。

汚れたのは、1枚ではないのです。とにかく、機械の油シミのようなものがあちこちにつき、白いシャツ類はほぼ全滅状態でした。1度だけでなく、その後不定期に数回起こりました。もちろん、普通に洗濯したのです。

何日かたって電話がかかってきて、「洗濯機を交換する」というのです。原因を聞いても「調べましたがよくわからないんです」という曖昧な返事。

お気に入りだったアクアスキュータムのシャツ、どうしてくれんのよぉ！
そ れより、持ってったTシャツ1枚分くらいは弁償してくれてもいいんじゃない？
ちなみに、係の人がTシャツを取りに来た時も、洗濯機を交換に来た時も、 「御迷惑をおかけしました」と言うだけで、「すみませんでした」の一言もなく、 もちろんお詫びの＊手みあげ＊なんてものも一切なく、残ったのは汚れた衣類と不快な思 い…

結局、原因は何だったの？
Tシャツ持って帰って切り刻んで調査したんでしょ？
ちゃんと、報告して下さい。

今思えば、消費者センターに持っていけばよかった…